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Respostas rápidas, assistente multilíngue e contacto directo com a equipa.
Perguntas frequentes
Como me inscrevo num curso?
Crie a sua conta, escolha o curso no catálogo e clique em «Inscrever-me». Nos cursos gratuitos o acesso é imediato; nos cursos pagos, o acesso é activado após a validação do pagamento.
Que métodos de pagamento são aceites?
Transferência bancária e carteiras móveis (M-Pesa, e-Mola). Após pagar, carregue o comprovativo na página de pagamento; a equipa valida e activa a inscrição.
Como obtenho o certificado?
O certificado é emitido automaticamente quando conclui todas as aulas obrigatórias e obtém aprovação nas avaliações. Pode descarregá-lo em PDF ou imagem na área «Certificados».
Como verificar a autenticidade de um certificado?
Leia o QR Code impresso no certificado ou introduza o código na página «Verificar certificado».
Posso continuar a aula onde parei?
Sim. A plataforma guarda o seu progresso e o botão «Continuar» abre a próxima aula por concluir.
Como me torno formador?
Submeta a candidatura na página «Ser formador». Após aprovação, poderá criar cursos e receberá 70% da receita elegível de cada venda confirmada.
Esqueci-me da palavra-passe. O que faço?
Use a opção «Esqueceu a palavra-passe?» na página de entrada. Receberá uma ligação válida durante 60 minutos.
Como contacto a equipa?
Utilize o formulário de suporte nesta página ou escreva para geral@jtglobalsolution.org.